Teleassistenza
Schnell è in grado di assistere le proprie macchine da remoto, OPERANDO in TELEASSISTENZA, grazie alla connessione internet.
Questo tipo di assistenza permette al cliente di ottenere enormi vantaggi in termini di tempo e di costi.
Operando in TeleAssistenza è possibile:
- intervenire sulla macchina in tempi brevissimi riducendo il tempo di un eventuale fermo macchina;
- intervenire velocemente anche in impianti lontani dal centro assistenza Schnell;
- evitare l’intervento on-site del tecnico, ed il suo relativo costo.
Qualora si rendesse comunque necessario l’intervento del tecnico sul posto, con la teleassistenza è possibile individuare il problema prima ancora della sua partenza, rendendo l’intervento più veloce ed efficace.
Interventi possibili in teleassistenza sono:
_ Diagnostica della macchina
_ Analisi degli errori
_ Analisi funzionalità della macchina
_ Aggiornamenti software
Per avere maggiori informazioni sul servizio di TeleAssistenza Schnell, compila il form e sarai immediatamente contattato.
